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Guide 6 · Le parcours

Le déroulé
de votre projet

De votre premier appel à la mise en service de votre pompe à chaleur, chaque étape est balisée. Voici comment se passe concrètement une rénovation, pour avancer l'esprit tranquille.

6 étapes clairesdu contact au suivi
Chauffage au cœurla PAC en vedette
Accompagnésà chaque étape
Technicien RGE et client se serrant la main devant une pompe à chaleur installée
48hpremier
retour
1 à 2jpose de
la PAC
Suiviaprès
travaux

Un projet de rénovation bien mené suit un déroulé simple et balisé. À aucun moment vous ne devez vous sentir perdu : chaque étape a un but clair.

De l'étude de votre logement à la mise en service de votre nouveau chauffage, voici les six grandes étapes — et ce que Cert'Eco Pro prend en charge pour vous à chacune d'elles.

Pas à pas

Les 6 étapes de votre projet

Un parcours linéaire, du premier contact jusqu'au suivi de vos économies.

1

Le premier contact

Vous nous appelez ou remplissez le formulaire. On échange sur votre logement, votre chauffage actuel et vos objectifs. Sous 48h, un premier retour vous est donné — sans engagement.

2

La visite technique

Un technicien se déplace chez vous pour étudier le bâti, le système existant et dimensionner précisément votre future pompe à chaleur. Cette visite préalable est la base d'un devis juste.

3

Le devis & les aides

Vous recevez un devis détaillé, avec le matériel, la main-d'œuvre et l'estimation de vos aides (MaPrimeRénov', CEE). En tant que mandataire, nous montons le dossier d'aides pour vous.

4

La validation des aides

Votre dossier est déposé et validé avant le démarrage des travaux — une condition impérative. Une fois l'accord obtenu, la date du chantier est planifiée avec vous.

5

L'installation

Nos équipes installent votre pompe à chaleur, généralement en un à deux jours. Dépose de l'ancien système, pose, raccordements : tout est réalisé dans les règles de l'art.

6

La mise en service & le suivi

Votre installation est mise en route, réglée et expliquée. On vous remet les documents, et on reste disponible pour le suivi : vous profitez enfin d'un chauffage performant et économe.

Installation d'une pompe à chaleur par un technicien
La pose d'une pompe à chaleur se fait généralement en un à deux jours, avec un minimum de gêne.
★ Le cœur du chantier

L'installation de votre pompe à chaleur

C'est l'étape qui transforme votre confort et votre facture. Nos équipes déposent l'ancien chauffage, installent l'unité extérieure et le module intérieur, puis réalisent tous les raccordements hydrauliques et électriques.

Tout est calibré selon le dimensionnement défini lors de la visite, pour que votre PAC fonctionne au meilleur rendement dès le premier jour. Un chantier propre, rapide, et pensé pour durer.

Une pose rapide, généralement en 1 à 2 jours
Un dimensionnement précis pour un rendement optimal
Une installation réalisée dans les règles de l'art
Technicien expliquant le thermostat de la pompe à chaleur à un client
Après la mise en service, on vous explique le réglage de votre installation et on reste disponible.
Après

La mise en service et après

Une fois la pompe à chaleur installée, nous la mettons en route, vérifions chaque réglage et vous expliquons son fonctionnement : thermostat, programmation, entretien courant. Vous repartez avec une installation maîtrisée.

Nous vous remettons l'ensemble des documents (facture, attestations, garanties) et restons joignables pour le suivi. C'est aussi à ce moment que vous commencez à voir la différence sur vos factures.

Réglage et prise en main expliqués pas à pas
Tous les documents et garanties remis
Des économies visibles dès les premiers mois

Le conseil Cert'Eco Pro

Ne brûlez pas les étapes. La visite technique et la validation des aides avant travaux sont les deux moments à ne jamais sauter : ce sont eux qui garantissent une pompe à chaleur bien dimensionnée et un financement sécurisé.

Questions fréquentes

Vos questions sur le déroulé

Combien de temps dure un projet du début à la fin ?
Cela dépend du chantier et des délais de validation des aides. La pose d'une pompe à chaleur elle-même prend généralement un à deux jours. L'essentiel du temps est consacré à l'étude, au devis et à la validation du dossier d'aides en amont.
Puis-je commencer les travaux avant la réponse sur mes aides ?
Non, et c'est important : le dossier d'aides doit être validé avant le démarrage des travaux. Une facture émise avant cette validation entraîne le rejet du dossier. Nous nous assurons que tout est en ordre avant de planifier le chantier.
Dois-je m'occuper des démarches administratives ?
Non. En tant que mandataire, nous montons et déposons le dossier d'aides pour vous. Vous gardez la maîtrise des décisions, sans la charge administrative.
Que se passe-t-il après l'installation ?
Nous mettons votre installation en service, vous expliquons son fonctionnement, vous remettons les documents et garanties, et restons disponibles pour le suivi. Vous commencez alors à profiter des économies sur votre facture.
Prêt à démarrer ?

Lançons votre projet de chauffage

Un premier échange suffit pour estimer votre projet de pompe à chaleur et les aides mobilisables. Nos conseillers vous répondent sous 48h, sans engagement.